Lokale Ansprechpartner helfen vor Ort und stellen Installationsmedien zur Verfügung.

Anwendertreffen machen den geselligen Teil der Gemeinschaft aus. Man trifft dort jedoch auch Menschen, die einem bei Fragen und Problemen weiterhelfen.

Mailing-Listen bieten die Möglichkeit, per E-Mail Antworten auf die eigenen Fragen und Probleme zu erhalten.

In Foren finden Hilfesuchende Rat auf ihre Fragen.

Internet Relay Chat (IRC) ist ein Chat-Protokoll. In speziellen Kanälen wird bei Fragen und Problemen ausgeholfen, Öffentlichkeitsarbeit organisiert oder sich einfach munter unterhalten.

Jabber (XMPP) ist ein Protokoll für Sofortnachrichten. Es existieren auch Konferenz-Räume, in denen Hilfesuchenden unter die Arme gegriffen werden kann.

Auf Messen wird Öffentlichkeitsarbeit betrieben.

Nachrichten-Portale zu Ubuntu versorgen die Gemeinschaft mit dem aktuellen Klatsch und Tratsch, aber auch mit wichtigen Ankündigungen.

Wikis dienen als Wissenssammlungen und bieten eine Fülle an Anleitungen, die bei der Einrichtung und beim Umgang mit Ubuntu helfen.